Strona główna
Serwis jest częścią opoka.org.pl

Pomoc w sprawie kont e-mail

Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, 25 lipca zakończyliśmy migrację Państwa kont e-mail na nowy system poczty elektronicznej. Wprowadziliśmy też nowe funkcjonalności na stronie poczta.opoka.org.pl, przez którą nadal możliwy jest dostęp do Państwa wiadomości. Tutaj jedyna zmiana dotyczy pola "Nazwa", którą należy uzupełnić pełnym adresem e-mail.

Zmiana systemu spowodowała także konieczność zmiany konfiguracji w Państwa programach pocztowych.
Na niniejszej stronie znajdą Państwo niezbędną pomoc w tym zakresie.

W celu usprawnienia udzielania naszej pomocy i zapewnienia jej wszystkim potrzebującym, prosimy o:

  1. Podejmowanie prób samodzielnej zmiany ustawień wg zawartych niżej przykładów konfiguracji.
  2. W przypadku, gdy zawarte niżej przykłady konfiguracji nie będą wystarczające do uruchomienia poczty, to zalecamy na początek poszukać osoby z Państwa otoczenia, która byłaby w stanie Państwu pomóc, stosując się do instrukcji opisanej na niniejszej stronie lub w przesłanej wcześniej wiadomości e-mail.

  3. Jeżeli powyższe nie będzie możliwe, to w celu maksymalnego usprawnienia udzielania naszej pomocy,
    prosimy przed kontaktem z nami przygotować:
    1. Swój adres e-mail
    2. Jeśli Państwa konto jest instytucjonalne (np. parafialne) - ostatnią fakturę od Opoki;
    3. Adres IP: 35.170.78.142
    4. Jeśli wyrażają Państwo zgodę na zdalną pomoc techniczną, prosimy pobrać darmową, dostarczaną przez Opokę aplikację TeamViewer i uruchomić ją. Więcej informacji n/t pobierania aplikacji.
    5. Zadzwonić na numer telefonu +48 605 440 016.
      Jeśli numer będzie zajęty, prosimy po chwili spróbować ponownie lub poczekać na kontakt z naszej strony.

Serdecznie dziękujemy Państwu za zrozumienie i współpracę!

Poczta elektroniczna

Konto

Informacje

Konfiguracja

Strona WWW

Konto

Informacje

Domeny

Informacje

Pozostałe

Pomoc administatora